‼️ Syarat dan Ketentuan Pemesanan Villo Studio
Pembayaran deposit menegaskan bahwa Anda telah membaca, memahami, dan menyetujui syarat dan ketentuan berikut.
‼️ Deposit & Pembayaran
-
– Slot waktu yang Anda minta akan ditahan selama satu jam setelah detail pemesanan dikirimkan.
-
– Jika deposit tidak diterima dalam waktu satu jam, slot waktu tersebut akan otomatis dilepaskan dan tersedia untuk klien lain.
-
– Semua deposit tidak dapat dikembalikan.
-
– Seluruh durasi yang dipesan di awal tetap wajib dibayar, meskipun Anda datang terlambat, selesai lebih awal, atau memilih untuk tidak menggunakan seluruh waktu yang dipesan.
-
– Sisa waktu yang tidak terpakai selama sesi yang dipesan tidak dapat dikembalikan, tidak dapat dialihkan, dan tidak dapat disimpan sebagai kredit studio untuk pemesanan berikutnya.
-
– Sisa tagihan untuk waktu yang dipesan akan dikenakan sesuai tarif yang disepakati, dengan tarif minimum sewa studio sebesar Rp600.000 per jam.
‼️ Penjadwalan Ulang
-
– Setiap pemesanan dapat dijadwalkan ulang satu kali tanpa biaya tambahan, asalkan permintaan diajukan paling lambat 48 jam sebelum waktu mulai yang dijadwalkan.
-
– Semua permintaan penjadwalan ulang bergantung pada ketersediaan studio.
-
– Penjadwalan ulang yang diminta kurang dari 48 jam sebelum sesi yang dijadwalkan dikenakan biaya penjadwalan ulang tambahan yang tidak dapat dikembalikan sebesar Rp500.000 untuk setiap jam yang dipesan di awal.
-
– Deposit awal tetap tidak dapat dikembalikan dan tidak dapat dialihkan, dikembalikan, atau digunakan untuk membayar biaya penjadwalan ulang.
-
– Tanggal dan waktu baru hanya akan dikonfirmasi setelah biaya penjadwalan ulang diterima secara penuh. Sampai pembayaran diterima, slot pengganti yang diminta tetap tersedia untuk klien lain.
‼️ Pembatalan
-
– Jika Anda membatalkan pemesanan dengan alasan apa pun, deposit dan biaya penjadwalan ulang yang sudah dibayarkan tidak dapat dikembalikan.
-
– Pembatalan yang dilakukan kurang dari 48 jam sebelum sesi tidak dapat diubah menjadi permintaan penjadwalan ulang gratis.
‼️ Kedatangan, Keterlambatan & Waktu yang Dipesan
-
– Pemesanan Anda dimulai dan berakhir pada waktu yang telah dikonfirmasi.
-
– Waktu yang dipesan dimulai tepat pada waktu mulai yang dijadwalkan, terlepas dari kapan Anda atau anggota tim Anda tiba.
-
– Keterlambatan yang disebabkan oleh klien tidak memperpanjang waktu selesai sesi dan tidak mengurangi jumlah yang harus dibayar.
-
– Jika keterlambatan disebabkan oleh Villo Studio, waktu yang terdampak akan dikembalikan, diperpanjang jika memungkinkan, atau diakomodasi dengan cara lain.
‼️ Setup & Penyesuaian
-
– Harap datang 15 menit lebih awal untuk memeriksa setup dan meminta penyesuaian ringan.
-
– Datang lebih awal tidak termasuk akses lebih awal untuk mulai merekam, kecuali disetujui oleh Villo Studio.
-
– Perubahan atau penyesuaian setup yang diminta setelah sesi yang dijadwalkan dimulai akan dihitung sebagai bagian dari waktu yang Anda pesan.
-
– Setiap perpanjangan di luar waktu yang dipesan bergantung pada ketersediaan studio dan akan dikenakan biaya tambahan.