‼️ Conditions générales de réservation de Villo Studio

Le paiement de l’acompte confirme que vous avez lu, compris et accepté les conditions générales suivantes.

– Le créneau demandé est réservé pendant une heure après l’envoi des détails de la réservation.
– Si l’acompte n’est pas reçu dans un délai d’une heure, le créneau est automatiquement libéré et proposé à d’autres clients.
– Tous les acomptes sont non remboursables.
– La totalité de la durée initialement réservée reste due, même si vous arrivez en retard, terminez plus tôt ou choisissez de ne pas utiliser tout le temps réservé.
– Le temps non utilisé pendant votre séance réservée n’est pas remboursable et ne peut être ni transféré ni conservé sous forme d’avoir pour une réservation ultérieure.
– Tout solde restant dû pour le temps réservé sera facturé au tarif convenu, avec un tarif minimum de location du studio de IDR 600,000 par heure.

– Chaque réservation peut être reportée une fois sans frais supplémentaires, à condition que la demande soit faite au moins 48 heures avant l’heure de début prévue.
– Toutes les demandes de report sont soumises à la disponibilité du studio.
– Un report demandé moins de 48 heures avant la séance prévue entraîne des frais de report supplémentaires et non remboursables de IDR 500,000 pour chaque heure initialement réservée.
– L’acompte initial reste non remboursable et ne peut être ni transféré, ni remboursé, ni utilisé pour couvrir les frais de report.
– La nouvelle date et la nouvelle heure ne sont confirmées qu’après réception de l’intégralité des frais de report. Tant que le paiement n’est pas reçu, le créneau de remplacement demandé reste disponible pour d’autres clients.

– Si vous annulez votre réservation, quelle qu’en soit la raison, l’acompte et les éventuels frais de report déjà payés ne sont pas remboursables.
– Une annulation effectuée moins de 48 heures avant la séance ne peut pas être transformée en demande de report gratuit.

– Votre réservation commence et se termine aux heures confirmées.
– Le temps réservé commence exactement à l’heure de début prévue, quel que soit le moment où vous ou les membres de votre équipe arrivez.
– Un retard imputable au client ne prolonge pas l’heure de fin de la séance et ne réduit pas le montant dû.
– Si un retard est imputable à Villo Studio, le temps concerné sera rattrapé, prolongé dans la mesure du possible ou compensé d’une autre manière.

– Merci d’arriver 15 minutes en avance pour vérifier le setup et demander de petits ajustements.
– Une arrivée anticipée ne permet pas de commencer l’enregistrement plus tôt, sauf accord de Villo Studio.
– Les modifications ou ajustements du setup demandés après le début de la séance réservée seront décomptés de votre temps réservé.
– Toute prolongation au-delà du temps réservé dépend de la disponibilité du studio et entraînera des frais supplémentaires.

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